Datenschutz­erklärung mobile App

0.0.1

1. Einleitung

Im Folgenden informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer mobilen App (nachfolgend nur “App”).Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf eine konkrete natürliche Person beziehbar sind, z. B. ihr Name oder ihre IP-Adresse.

1.1 Kontaktdaten

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)) ist Footprint Technologies GmbH, Alt-Stralau 5B, Berlin, Deutschland, E-Mail: info@footprinttech.de. Gesetzlich vertreten werden wir durch Dr. Matthias Brendel.

Unser Datenschutzbeauftragter ist über die heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, www.heydata.eu, E-Mail: datenschutz@heydata.eu erreichbar.

1.2 Umfang der Datenverarbeitung, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Den Umfang der Verarbeitung der Daten, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen führen wir im Detail weiter unten aus. Als Rechtsgrundlage für eine Datenverarbeitung kommen grundsätzlich die folgenden in Betracht:

1.3 Datenverarbeitung außerhalb des EWR

Soweit wir Daten an Dienstleister oder sonstige Dritte außerhalb des EWR übermitteln, garantieren Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission nach Art. 45 Ab. 3 DSGVO) die Sicherheit der Daten bei der Weitergabe, soweit diese vorhanden sind, wie dies z.B. für Großbritannien, Kanada und Israel der Fall ist.

Bei der Datenweitergabe an Dienstleister in den USA, ist Rechtsgrundlage für die Datenweitergabe ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, wenn sich der Dienstleister zusätzlich unter dem EU US Data Privacy Framework zertifiziert hat.

In anderen Fällen (z.B. wenn kein Angemessenheitsbeschluss existiert), sind Rechtsgrundlage für die Datenweitergabe im Regelfall, also soweit wir keinen abweichenden Hinweis geben, Standardvertragsklauseln. Diese sind ein von der EU-Kommission verabschiedetes Regelwerk und Teil des Vertrags mit dem jeweiligen Dritten. Nach Art. 46 Abs. 2 lit. b DSGVO) gewährleisten sie die Sicherheit der Datenweitergabe. Viele der Anbieter haben über die Standardvertragsklauseln hinausgehende vertragliche Garantien abgegeben, die die Daten über die Standardvertragsklauseln hinaus schützen. Das sind z.B. Garantien hinsichtlich der Verschlüsselung der Daten oder hinsichtlich einer Pflicht des Dritten zum Hinweis an Betroffene, wenn Strafverfolgungsorgane auf Daten zugreifen wollen.

1.4 Speicherdauer

Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird ihre Verarbeitung eingeschränkt, d.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die wir aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahren müssen.

1.5 Rechte der Betroffenen

Betroffene haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Betroffene haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Kontaktdaten der Datenschutz-Aufsichtsbehörden sind unter https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html abrufbar.

1.6 Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Kunden, Interessenten oder Dritte müssen uns im Rahmen einer Geschäftsbeziehung oder sonstigen Beziehung nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung der Geschäftsbeziehung oder sonstigen Beziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss eines Vertrages oder die Bereitstellung einer Leistung ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag oder sonstige Beziehung nicht mehr durchführen können.

Pflichtangaben sind auf als solche gekennzeichnet.

1.7 Keine automatische Entscheidungsfindung im Einzelfall

Zur Begründung und Durchführung einer Geschäftsbeziehung oder sonstigen Beziehung nutzen wir grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Artikel 22 DSGVO). Sollten wir diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.

1.8 Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns, z.B. per E-Mail oder Telefon, werden die uns mitgeteilten Daten (z.B. Namen und E-Mail-Adressen) von uns gespeichert, um Fragen zu beantworten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO)), an uns gerichtete Anfragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

2. Datenverarbeitung in der App

2.1 Herunterladen der App

Unsere App steht in Die App steht in keinem Store zum Herunterladen bereit. (nachfolgend “Stores”) zum Herunterladen bereit. Wenn Nutzer die App herunterladen, werden die erforderlichen Informationen an die Stores übertragen, also insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer des Accounts, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten die Daten nur, soweit es für das Herunterladen der mobilen App auf das mobile Endgerät des Nutzers notwendig ist.

2.2 Hosting

Unsere App hostet der Anbieter Microsoft Azure Cloud. Der Anbieter verarbeitet dabei die über die App übermittelten personenbezogene Daten, z.B. auf Inhalts-, Nutzungs-, Meta-/Kommunikationsdaten oder Kontaktdaten. Es ist unser berechtigtes Interesse, eine App zur Verfügung zu stellen, so dass die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) ist.

2.3 Informatorische Nutzung der App

Wenn Nutzer unsere App nutzen, erheben wir die Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Nutzern die Funktionen unserer App anzubieten und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Darin liegt unser berechtigtes Interesse, so dass Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) ist.

Die insoweit verarbeiteten Daten sind:

2.4 Zugriff auf Funktionen oder Daten

Die App fragt den Zugriff des Nutzers zu Funktionen des Endgeräts oder auf Daten des Endgeräts an, um Funktionen der App ausführen zu können. Indem der Nutzer den Zugriff gestattet, erteilt er seine Einwilligung in die damit verbundene Datenverarbeitung, so dass Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) ist. Nutzer können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie den Zugriff in den Einstellungen des Endgeräts beenden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf.

Die insoweit verarbeiteten Daten oder verwendeten Zugriffsfunktionen sind

2.5 Datenverarbeitung zur Bereitstellung von Funktionen

In der App verarbeiten wir Daten, um dem Nutzer Funktionen der App zur Verfügung zu stellen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist der mit dem Nutzer geschlossene Nutzungsvertrag über die App (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die insoweit verarbeiteten Daten sind:

Die auf der spezifischen Landingpage für einen Kunden erhobenen Nutzerdaten werden diesem Kunden auf Wunsch zur Verfügung gestellt. Eine anonyme Nutzungsstatistik für jeden Kundenlink wird mit der Matthias Hartmann Orthopädie & Sport GmbH, Dillenburg geteilt, die für dieses Produkt als Reseller auftritt. Sofern Individualeinlagen angefertigt werden sollen, übermitteln wir die Messergebnisse, Fragebogenantworten, Fußbilder und die Probanden-ID über einen gesicherten sFTP-Server an die Matthias Hartmann Orthopädie & Sport GmbH. Wir verarbeiten oder speichern dabei keine personenbezogenen Daten wie Lieferadressen oder Namen; diese Information liegt nur dem Kunden und dem Fertiger vor.

Footprint Technologies speichert die für die Einlagenfertigung bereitgestellten Daten zwischen und löscht diese sowie die Messergebnisse im Backend spätestens nach 6 Monaten automatisch.

2.6 Nutzerkonto

Nutzer können in der App ein Nutzerkonto eröffnen. Die in diesem Rahmen abgefragten Daten verarbeiten wir zur Erfüllung des jeweils geschlossenen Nutzungsvertrages über das Konto, so dass Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) ist. Wir löschen die Daten, wenn Nutzer ihr Nutzerkonto löschen.

2.7 Tools von Drittanbietern

2.7.1 heyData

Wir haben ein Datenschutz-Siegel eingebunden. Der Anbieter ist heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, Deutschland. Der Anbieter verarbeitet Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adressen) in der EU.

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Wir haben ein berechtigtes Interesse, Website-Besuchern eine Bestätigung über unsere Datenschutz-Compliance zur Verfügung zu stellen. Gleichzeitig hat der Anbieter ein berechtigtes Interesse daran, sicherzustellen, dass nur Kunden mit bestehenden Verträgen seine Siegel nutzen, weshalb eine bloße Bildkopie des Zertifikats keine gangbare Alternative zur Bestätigung darstellt.

Die Daten werden nach der Erhebung maskiert, damit kein Personenbezug mehr besteht. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://heydata.eu/datenschutzerklaerung abrufbar.

3. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine aktuelle Version ist jeweils hier verfügbar.

4. Fragen und Kommentare

Für Fragen oder Kommentare bezüglich dieser Datenschutzerklärung stehen wir gern unter den oben angegebenen Kontaktdaten zur Verfügung.

Privacy Policy Mobile App

1. Introduction

In the following, we provide information about the collection of personal data when using our mobile app (hereinafter only “App”).

Personal data is any data that can be related to a specific natural person, such as their name or IP address.

1.1 Contact details

The controller within the meaning of Art. 4 (7) EU General Data Protection Regulation (GDPR) is Footprint Technologies GmbH, Alt-Stralau 5B, Berlin, Germany, email: info@footprinttech.de. We are legally represented by Dr. Matthias Brendel.

Our data protection officer can be reached via heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, www.heydata.eu, E-Mail: datenschutz@heydata.eu.

1.2 Scope of data processing, processing purposes and legal bases

We detail the scope of data processing, processing purposes and legal bases below. In principle, the following come into consideration as the legal basis for data processing:

1.3 Data processing outside the EEA

Insofar as we transfer data to service providers or other third parties outside the EEA, the security of the data during the transfer is guaranteed by adequacy decisions of the EU Commission, insofar as they exist (e.g. for Great Britain, Canada and Israel) (Art. 45 para. 3 GDPR).

In the case of data transfer to service providers in the USA, the legal basis for the data transfer is an adequacy decision of the EU Commission if the service provider has also certified itself under the EU US Data Privacy Framework.

In other cases (e.g. if no adequacy decision exists), the legal basis for the data transfer are usually, i.e. unless we indicate otherwise, standard contractual clauses. These are a set of rules adopted by the EU Commission and are part of the contract with the respective third party. According to Art. 46 para. 2 lit. b GDPR, they ensure the security of the data transfer. Many of the providers have given contractual guarantees that go beyond the standard contractual clauses to protect the data. These include, for example, guarantees regarding the encryption of data or regarding an obligation on the part of the third party to notify data subjects if law enforcement agencies wish to access the respective data.

1.4 Storage duration

Unless expressly stated in this privacy policy, the data stored by us will be deleted as soon as they are no longer required for their intended purpose and no legal obligations to retain data conflict with the deletion. If the data are not deleted because they are required for other and legally permissible purposes, their processing is restricted, i.e. the data are blocked and not processed for other purposes. This applies, for example, to data that must be retained for commercial or tax law reasons.

1.5 Rights of data subjects

Data subjects have the following rights against us with regard to their personal data:

Data subjects also have the right to complain to a data protection supervisory authority about the processing of their personal data. Contact details of the data protection supervisory authorities are available at https://www.bfdi.bund.de/EN/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.

1.6 Obligation to provide data

Within the scope of the business or other relationship, customers, prospective customers or third parties need to provide us with personal data that is necessary for the establishment, execution and termination of a business or other relationship or that we are legally obliged to collect. Without this data, we will generally have to refuse to conclude the contract or to provide a service or will no longer be able to perform an existing contract or other relationship.

Mandatory data are marked as such.

1.7 No automatic decision making in individual cases

As a matter of principle, we do not use a fully automated decision-making process in accordance with article 22 GDPR to establish and implement the business or other relationship. Should we use these procedures in individual cases, we will inform of this separately if this is required by law.

1.8 Making contact

When contacting us, e.g. by e-mail or telephone, the data provided to us (e.g. names and e-mail addresses) will be stored by us in order to answer questions. The legal basis for the processing is our legitimate interest (Art. 6 para. 1 s. 1 lit. f GDPR) to answer inquiries directed to us. We delete the data accruing in this context after the storage is no longer necessary or restrict the processing if there are legal retention obligations.

2. Data processing in the app

2.1 Downloading the app

Our app is ready for download at Die App steht in keinem Store zum Herunterladen bereit. (hereinafter “Stores”). When users download the app, the necessary information is transmitted to the stores, i.e. in particular user name, e-mail address and customer number of the account, time of download, payment information and the individual device identification number. We have no influence on this data collection and are not responsible for it. We process the data only insofar as it is necessary for downloading the mobile app to the user’s mobile device.

2.2 Hosting

Our app is hosted by Microsoft Azure Cloud. The provider thereby processes the personal data transmitted via the app, e.g. on content, usage, meta/communication data or contact data. It is our legitimate interest to provide an app, so that the legal basis of the data processing is Art. 6 para. 1 s. 1 lit. f GDPR.

2.3 Informative use of our app

When users use our app, we collect the data that is technically necessary for us to offer users the functions of our app and to ensure stability and security. This is our legitimate interest, so that the legal basis is Art. 6 para. 1 s. 1 lit. f GDPR.

The data processed to this extent are:

2.4 Access to functions or data

The app requests the user’s access to functions of the end device or to data of the device in order to be able to execute functions of the app. By allowing access, the user gives consent to the associated data processing, so that the legal basis is Art. 6 para. 1 s. 1 lit. a GDPR. Users can revoke their consent at any time by terminating access in the settings of their end device. The revocation does not affect the lawfulness of the processing until the revocation.

The data processed or access functions used in this respect are

2.5 Data processing for the provision of functions

Within the App, we process data to provide the user with the App’s functionalities. The legal basis for this processing is the user agreement concluded with the user regarding the use of the App (Art. 6 (1) (b) GDPR). The data processed in this regard are:

User data collected on a customer-specific landing page will be made available to that customer upon request. Anonymous usage statistics for each customer link are shared with Matthias Hartmann Orthopädie & Sport GmbH, Dillenburg, which acts as a reseller for this product. If custom-made insoles are to be manufactured, we transmit the measurement results, questionnaire responses, foot images, and the subject ID via a secure sFTP server to Matthias Hartmann Orthopädie & Sport GmbH. We do not process or store any personal data such as delivery addresses or names; this information is available only to the customer and the manufacturer.

Footprint Technologies temporarily stores the data provided for insole production and automatically deletes this data, as well as the measurement results in the backend, after 6 months at the latest.

2.6 User account

Users can open a user account in the app. We process the data requested in this context to fulfill the respective user contract concluded for the account, so that the legal basis for the processing is Art. 6 para. 1 s. 1 lit. b GDPR. We delete the data when users delete their user account.

2.7 Third-party tools

2.7.1 heyData

We have integrated a data protection seal on our website. The provider is heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, Germany. The provider processes meta/communication data (e.g. IP addresses) in the EU.

The legal basis of the processing is Art. 6 para. 1 s. 1 lit. f GDPR. We have a legitimate interest in providing website visitors with confirmation of our data privacy compliance. At the same time, the provider has a legitimate interest in ensuring that only customers with existing contracts use its seals, which is why a mere image copy of the certificate is not a viable alternative as confirmation.

As the data is masked after collection, there is no possibility to identify website visitors. Further information is available in the privacy policy of the provider at https://heydata.eu/en/privacy-policy.

3. Changes to this privacy policy

We reserve the right to change this privacy policy with effect for the future. A current version is always available here.

4. Questions and comments

If you have any questions or comments regarding this privacy policy, please feel free to contact us using the contact information provided above.

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